FRNL | | NewsBibliotheekAgendaNewsletterJobsAdvertisingContact |
  
Home » News » Meer of minder vierkante meters voor de hybride toekomst?

Meer of minder vierkante meters voor de hybride toekomst?



We stappen 2022 binnen met heel wat onzekerheden en zeer uiteenlopende indicatoren over hoe het kantoor er nu en morgen idealiter moet uitzien. Eén van de prangende vragen waarop Facility Managers en/of Real Estate Mangers een sluitend antwoord moeten zien te vinden is of nu meer of minder vierkante meters nodig zijn.

Verandering na verandering  
Het gedwongen thuiswerken als gevolg van de Covid-19 pandemie was een drastische verandering. De terugkeer naar kantoor – wanneer en onder welke vorm dat weer mogelijk wordt – zal evenzeer als een verandering ervaren worden en minder makkelijk verlopen dan men zou denken. De gemiddelde werkplek in een kantooromgeving wordt immers minder goed beoordeeld dan de werkplek thuis, aldus Leesman. “Het kantoor zal een tandje moeten bijsteken om als een fantastische werkomgeving te worden ervaren en medewerkers terug te lokken van het thuiswerken” aldus Gideon van der Burg, Managing Director Benelux voor Leesman.

Vanuit meer dan 10 jaar onderzoek naar de invloed van de werkomgeving op de tevredenheid en bijgevolg op de prestaties van de medewerkers binnen de organisatie, schuift Leesman drie inzichten naar voor:

  • Vorm volgt functie. Een goede werkomgeving vertrekt steeds vanuit de activiteiten van de medewerkers en wat daarvoor nodig is om ze goed uit te kunnen voeren. Fysieke werkomgeving en services moeten zowel thuis als op kantoor hierop afgestemd worden, rekening houdend met welke profielen van medewerkers meer kantoor of thuis gericht zijn.
  • Samenwerken is niet alles. Dat concentratiewerk een belangrijk aandeel neemt in het thuiswerken, spreekt voor zich. Toch kan niet iedereen thuis goed focussen op het werk. Verder is slechts 9% van wie naar kantoor komt alleen maar bezig met ontmoeten en verbinden. De overige 91% zal ook een deel concentratiewerk uitvoeren. Al in 2018 werd vastgesteld dat wanneer de werkomgeving ontmoeten wel- en concentreren niet ondersteunt, de werkplekbeoordeling laag scoort. Dergelijke  kantooromgeving werkt mensen tegen in plaats van ze te stimuleren.
  • Het grootste verschil tussen als best ervaren werkomgevingen (Leesman+) en de gemiddelde werkomgevingen is het gevolg van de variatie aan werkruimten. Dat zal nog meer uitgesproken worden met de huidige en toenemende ‘video first’-communicatie. Denk aan ontoereikend akoestisch comfort als één van de grootste productiviteitskillers!

Wacht niet af
Onduidelijkheid houdt de Facility Manager ook begin 2022 in de greep. Leesman adviseert daarom te handelen volgens het principe ‘faal snel en leer snel’. Voer nu een aantal veranderingen door, maar hou ze nauwlettend in de gaten om waar nodig snel bij te sturen. Gideon van der Burg: “Het vele (verplichte) thuiswerken verleidt tot kostenbesparingen op het aantal vierkante meters, terwijl het uitgangspunt het zo goed mogelijk ondersteunen van de werknemers moet blijven. In sommige gevallen kan dat lukken met minder vierkante meters en kosten, maar vergeet vooral niet zowel de data m.b.t. de kosten als deze over de baten te betrekken in elk beslissingsproces”.

Eduard Codde
21-01-2022